我在保利成長 ——保利(佛山)物業安防員閆立靜標桿優秀事跡

來源:   時間: 2016-03-21  瀏覽量:3094
  抬手、微笑、指揮、放行……每當有車輛需要進入車庫,這幾個動作是保利西街地下停車場3號崗安防員閆立靜的規定動作,就如同一件精密的儀器,每天六個小時的崗亭指揮時間,閆立靜的動作規范如一,笑容也一如既往的甜美親切,溫煦如風,沁人心脾。

  “選對行,走對路,喜歡才能做好”

  初次見到閆立靜時,細雨飄飛,連綿的春雨裹住了人們游玩的興致,也讓停入車庫的車輛格外多。道閘起落間,閆立靜不停的指揮著車輛有序進入,臉上絲毫未見不耐煩的神色。今年37歲的閆立靜是沈陽人,兩年前進入保利(佛山)物業服務有限公司,從最初的保潔員崗位,到如今的安防崗,崗位在變,不變的是她的微笑,還有她對工作的熱情。

  

  “來往的車輛,我用微笑來迎接他們,有一種親切感,讓他們感覺回家一樣,他們來這里吃飯、購物,放心把車停在這里,我覺得是一件很開心很欣慰的事情。”對現在崗位的理解,閆立靜給出的答案讓人感覺很溫馨。

  保利西街作為佛山首個“一站式”消費購物中心——保利水城的組成部分,是最具規模的河岸酒吧長廊、娛樂休閑第一街,吸引著大量的游人前來購物、休閑。曾有客服中心的工作人員統計過,西街車庫白天車輛的日進入量平均2000臺。按十二小時算,道閘平均每分鐘要起落約2.8次,一到周末和雨天,數量還會更多。每一次的道閘起落,意味著閆立靜要完成一次指揮的規定動作。“每次指揮時看到有車主回應我,向我點頭示意,我就覺得再苦再累也值。”對于長時間高強度的工作,閆立靜并沒有放在心上,一個來自車主再簡單不過的回應,就能驅散她所有的疲累。

  日復一日的標準化動作,崗亭外部印有“保利物業”LOGO的貼紙,有一片區域的內容已經被閆立靜的衣袖徹底磨掉,露出了白色的底色。保利西街客戶服務中心主管趙志勇介紹,閆立靜有一套工服,因為持續的摩擦,已經被磨壞報廢。“每個人都有愛好嘛,既然公司和領導給我了這個平臺,我也很喜歡,就選擇了這一行,喜歡才能干得好。”當被問起會不會感覺枯燥與乏味時,閆立靜這樣回答。

  “一步一步走,才走得穩,走得踏實”


  來保利(佛山)物業服務有限公司之前,閆立靜是工廠里的一名普通工人,之所以選擇來到保利物業,她看重的是保利物業這個大平臺,在這里,她能充分展示自己的風采,也能獲得不斷晉升的機會。


  初到保利,在入職培訓時,閆立靜擔心自己的動作不規范,無法讓車主們滿意,回到住所后,她獨自對著鏡子一遍又一遍的反復練習,“皇天不負苦心人”,大量的練習換來的是如教科書般標準的動作,也換來了領導的肯定,更換來了車主們的滿意。

  早八點到晚八點,這是閆立靜的工作時間。在難得的休息時間里,她沒有選擇外出閑逛,平時上網也并不像大多數人一樣瀏覽電商或是看電影。因為文化程度不高,她更多的是在網上瀏覽相關的專業知識及管理知識,就如一塊海綿,盡情地吮吸著每一滴知識之水。

 

  談到現在的崗位,閆立靜說,雖然是從基層做起,但也想通過更多的學習,不斷提升自身學歷及專業水平,達到實現自我價值的目的。閆立靜對自己的工作和生活始終充滿夢想,她相信,只要堅持與努力,夢想一定能夠照進現實。她渴望,自己有一天能真正成為保利物業的標桿與榜樣,用她的力量去感染人,去影響人,去溫暖保利這個大家庭。“只有一步一步的往前走,不斷充實自己,你才有底氣、有信心去做好相應的工作,才能夠走得穩當,走得踏實。


  后記:與閆立靜聊天,是一種讓人很愉悅的體驗,爽朗的性格,甜美的微笑,話語中時時透露出來的對工作的熱情,對生活的憧憬,很容易讓人忽略時間的流逝。快要結束聊天時,閆立靜終于靦腆的說出了自己對未來兩年的期許,她期望,自己能提升到主管職位,工資標準也希望有一個比較大的提升。她也渴望,自己的生活品質可以更好、更高!


                                                                                                                                      (供稿:保利物業佛山公司  鐘瑋  阮彩峰



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